*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户信息管理 | 客户编号、客户名称、客户类型、联系人、手机号码、地址、邮箱地址、注册时间、最近联系时间、备注等 |
2 | 销售机会管理 | 机会编号、客户名称、负责人、预计成交金额、预计成交日期、状态、联系人、手机号码、备注等 |
3 | 销售订单管理 | 订单编号、客户名称、订单日期、订单金额、订单状态、收货地址、联系人、手机号码、发货日期、备注等 |
4 | 销售报表分析 | 销售额、客户数量、销售人员、销售渠道、销售地区、销售周期、销售机会转化率、销售订单完成率、销售趋势分析、销售预测等 |
5 | 客户关怀管理 | 客户编号、客户名称、联系人、手机号码、最近联系时间、下次联系时间、跟进人员、跟进内容、跟进结果、备注等 |
6 | 产品管理 | 产品编号、产品名称、产品类型、产品价格、产品描述、产品规格、生产厂家、供应商、所属类别、备注等 |
7 | 售后服务管理 | 服务单号、客户名称、反馈内容、解决方案、负责人、联系人、手机号码、问题分类、服务日期、备注等 |
8 | 客户投诉管理 | 投诉单号、客户名称、投诉内容、处理人员、联系人、手机号码、投诉日期、处理日期、处理结果、备注等 |
9 | 营销活动管理 | 活动编号、活动名称、活动类型、开始日期、结束日期、参与客户、营销渠道、营销费用、活动结果、备注等 |
10 | 合同管理 | 合同编号、客户名称、合同类型、有效日期、合同金额、签约人、签约日期、合同状态、备注等 |
11 | 线索管理 | 线索编号、客户名称、线索来源、负责人、线索状态、联系人、联系方式、处理结果、备注等 |
12 | 供应商管理 | 供应商编号、供应商名称、联系人、手机号码、地址、供应产品、供应能力、信用等级、备注等 |
13 | 任务管理 | 任务编号、任务名称、执行人员、截止日期、任务状态、任务描述、关联客户、备注等 |
14 | 渠道管理 | 渠道编号、渠道名称、渠道类型、渠道级别、负责人、联系人、联系方式、备注等 |
15 | 市场调研管理 | 调研编号、调研主题、调研人员、调研日期、调研结果、备注等 |
16 | 销售目标管理 | 目标编号、负责人、目标类型、目标金额、目标周期、目标完成情况、描述、备注等 |
17 | 竞争对手管理 | 对手编号、对手名称、对手类型、对手地址、联系人、联系方式、备注等 |
18 | 跟进记录管理 | 记录编号、客户名称、跟进人员、跟进日期、跟进方式、跟进内容、备注等 |
19 | 客户分析报告 | 分析编号、客户名称、分析人员、分析日期、分析内容、备注等 |
20 | 权限管理 | 用户编号、用户姓名、用户角色、用户权限、登录账号、登录密码、备注等 |